Plata, Transport, Anulare si Retur

Metode de Plată

Momentan plata se poate realiza prin numerar la momentul realizarii livrarii direct catre angajatul firmei de curierat, sau prin transfer bancar.

Politica de Transport

  1. Timpul de Livrare:
    • Timpul de procesare al comenzilor este de 1-3 zile. Comanda va fi procesată doar după confirmarea plății. În cazul în care plătiti prin transfer bancar, procesarea va începe după confirmarea plății de către bancă.
    • Timpul estimat de livrare este de 2-5 zile lucrătoare.
  2. Costuri de Livrare:
    • Costurile de livrare sunt fixe in functie de curierul folosit si de modalitatea de plata. Costurile sunt dupa cum urmeaza.
    • Curier Sameday – livrare la domiciliu 20 lei pentru plata cu cardul sau in cont, daca optati pentru plata ramburs costul total este de 25 lei
    • Easybox - 10 lei pentru plata cu cardul sau in cont, daca optati pentru plata ramburs costul total este de 15 lei
    • Beneficiati de transport gratuit la domiciului sau la easybox pentru comenzi de peste 400 de lei.

Politica de anulare a comenzii si retur:

  • Comanda poate fi anulata imediat, atata timp cat coletul nu a fost predat curierului. Daca comanda a fost predata va trebui sa asteptam ca acesta sa fie facut retur de catre transporator pentru a returna plata daca a fost facuta in avans.
  • Returul se poate face in 14 zile de la primire, fara explicatii suplimentare, plata returului intra in sarcina clientului. Produsele returnate trebuie sa fie in aceleasi conditii in care a fost primit. Nu se pot returna produse care au fost deteriorate.


Produse Noi

Știri